Relatore
Descrizione
In questo contributo viene descritto il processo di automazione della gestione delle certificazioni periodiche obbligatorie del personale di Lugano Airport attraverso la piattaforma Moodle. Il contesto aeroportuale impone a ogni dipendente il mantenimento di certificazioni attive, variabili per ruolo e con scadenze differenziate. La soluzione adottata integra nella piattaforma un sistema di compliance training che gestisce in modo automatico l’intero ciclo di vita di ogni certificazione: dall’apertura della finestra di rinnovo alla notifica dell’utente, fino all’escalation verso il responsabile della sicurezza in caso di mancato rinnovo. L’obiettivo principale è garantire la conformità normativa continua del personale, eliminando il rischio di certificazioni scadute non rilevate e riducendo il carico gestionale connesso al monitoraggio manuale delle scadenze.
